よくあるご質問
お取引の注意点や鋼材・加工に関するご質問など、みなさまからよく寄せられるお問い合わせをご紹介し、その質問・疑問にお応え致します。
- ステンレス関連の素材はどこで購入出来ますか?
- ホームセンターなどでも購入可能です。当社では個人のお客様向けには販売しておりませんが、事業者様向けに販売をしております。
- ステンレス以外の金属類の取り扱いはありますか?
- アルミ、チタン、伸銅品、普通鋼、特殊鋼など弊社在庫品以外の商品でも取扱いが可能です。金属素材でしたら何でもご相談下さい。
- 加工内容を教えて下さい。
- 表面研磨、切断、曲げ加工、NC加工など自社加工、協力工場などで可能です。加工内容や図面(簡単なスケッチでもOKです)をお知らせ頂ければご相談の上、加工方法を決めてゆきます。
機械設備や加工事例はHPをご覧下さい。
- 遠方ですが地方発送は可能ですか?
- 発送は可能ですが加工品や板の種類によっては発送が難しい物もございます。ご連絡の際に発送の旨をご一緒にご相談頂けますと大変助かります。また、発送の為に専用梱包(実費有料)が必要な場合もございます。
- 納品までにはどの位の時間が掛かりますか?
- ご希望の商品によっても違いますが弊社在庫品で有れば最短翌日でも納入可能です。自社配送トラックを各店舗とも持っておりますのでご希望の場所へのお届けも出来ます。(配送エリアに限定があります)加工を伴う物は内容によって変わりますので一概にはお答え出来ませんが全店とも短納期での対応を心掛けておりますのでお気軽にご相談下さい。
- 取引開始までの流れを教えて下さい。
- ご希望の商品についてご連絡頂きましたらまず、お見積書を提出致します。内容をご確認の上、購入を希望される場合はお知らせ下さい。具体的な打合せを営業担当者と行って頂きます。その場合お支払い条件のご希望などもお聞きし口座開設の準備に取り掛かります。短納期での購入がご希望の場合などは初回を現金引き換えにて承る事もございますので予めご了承下さい。
- 支払い方法について教えて下さい。
- 申し訳ございませんが、クレジットカード、各種電子マネー、QRコード決済には対応しておりません。